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住宿須知 訂房流程 匯款帳號 退訂說明

住宿須知
◆ 入住時間(CHECK IN)PM 2:00之後 退房時間(CHECK OUT)AM 11:00以前
◆ 凡超過退房時間每小時需加收400元,超過6小時算過夜。
◆ 客房皆為全面禁止吸煙,請尊重下位房客的權益,勿在房內吸煙(請至戶外)。
本民宿是禁止帶寵物來,請各位貴賓確實配合。
確認訂房後,請先匯入訂金,每人500元,方能完成訂房手續,其餘款項當天check in 時再付現金。

訂房流程
◆ 請事先預約:
⊙ 訂房電話: 0939-635359 或0978-910013
⊙ 網路預約:電子信箱:cool761101@yahoo.com.tw
⊙ 預訂 (ID): a0939635359
◆ 預約訂房請詳細告知姓名、聯絡電話、旅遊日期、預約房型。
◆ 採電話預約方式,預約行程後於兩日內完成訂金匯款,預付訂金一人500元,匯款後請至官網留言版或手機簡訊通知。
◆完成訂房,敬請期待愉快的旅程!

匯款帳號
⊙ 匯款銀行:琉球郵局
⊙ 代  號:700
⊙ 帳  號:0071673-0167447
⊙ 戶  名:高愛雅

延期與退費說明
◆ 於住宿前當天取消或延期訂房,扣除訂金100%。
◆ 於住宿前1日取消或延期訂房,扣除訂金80%。
◆ 於住宿前7日取消或延期訂房,扣除訂金50%。
◆ 於住宿前8日取消或延期訂房,扣除訂金10%。
◆ 若遇天災或不可抗拒之因素或颱風(以當地政府發佈之消息為準)導致船班停駛,則不受以上的限制,您可以選擇退回訂金(須扣除手續費100元)或保留訂金,延期(半年為限)。
匯款後若因故欲更改日期、人數、房型需於15日前提出(更改只限1次)
◆ 如須退費請簡訊註明訂房人姓名、日期、轉退戶名、帳號.銀行代號及分行或郵局 ,我們會在一週內辦理退款手續並以簡訊通知,如有問題歡迎您來電0939635359詢問。

船票領取流程
◆ 完成訂房流程
◆ 前一天來電告知搭船時間,請撥 0939-635-359 高小姐 告知
◆ 旅遊當天前往東港民營碼頭 ,到民宿套票售票口取票。(船開了記得再次打電話通知我們喔,我們會去碼頭迎接您 )。